一、对当前的组织体系进行系统性评价
(1)外部表现
1.企业的组织体系是否能对市场变化、客户需求做出快速反应和及时满足?
2.企业的组织体系对市场和客户的反应相比竞争对手是快还是慢?
3.竞争对手针对当前的市场与竞争态势是否在组织体系上做了应对性调整?
4.市场和行业的发展趋势促使企业的组织体系在向什么方向发展?
5.行业领导者的组织体系是怎样的?变化趋势是什么?
(2)内部问题
1.企业的组织架构能否很好的承接战略方向与目标?
2.企业的组织体系能否支撑整体业务布局、满足业务发展需要?
3.企业的业务流程与管理流程的运行效率如何?如果效率不高,是否因为组织体系不合理导致?
4.组织体系的权威性如何?是否存在层级过多、柔性不足、活力不足等问题?领导者的管理风格是否加重了问题?
5.组织内部的跨部门协作效率如何?部门墙是否太厚?本位主义是否严重?
6.岗位的设置是否合理?人岗匹配性如何?是否实现了“人人有事做,事事有人做”?
(3)问题原因
1.组织调整滞后于战略与业务调整;
2.管理理念与风格与经营战略、企业发展阶段、发展规模不匹配;
3.组织建设能力不足,不能满足企业发展需要;
三、优化组织的功能架构
明确了组织变革的目标之后,企业需要从战略、业务、商业模式、价值链条等角度出发,基于业务职能与管理职能的实现,系统考虑组织的功能架构,明确回答以下几个问题:
五、优化管理层权责
结语