管理洞见

基实在您身边

联系我们

电话:029-88455455

029-88455456

邮箱:baseact@126.com

微信

微博

某机电制造企业规范化管理项目首页 > 管理洞见 > 经典案例

某机电制造企业规范化管理项目

项目背景

该客户是一家成立了20多年多元化企业集团,经营范围涵盖机电制造、房地产等多个领域。为顺应国有企业改制和市场竞争的需要,构建集团的核心竞争力,集团高层决定构建和实施规范管理体系。

问题诊断

1.新技术、新方法的使用和组织结构调整导致原有流程、制度等不再适用;

2.公司部门职能界定不清晰,极易导致推诿扯皮,效率低下;

3.标准化工作滞后,导致工作随意性大;

4.现有制度管理没有形成闭环,不能充分发挥制度的功能作用;

5.现有流程责任人界定不清,造成执行过程中责任缺乏;

6.关键管理流程不畅,造成管理效率低下。

解决思路

1.梳理并构建集团新的流程体系,分为决策、管理与业务三个模块;

2.流程设计与优化,通过绘制流程图,明确梳理流程并界定工作范围和参与部门,进一步优化程序及制度;

3.组织结构优化。通过与集团高层管理者沟通确认,设计基于关键流程的组织结构调整优化方案和相关部门与岗位的职责权限划分;

4.标准化工作设计,从流程、制度、员工行为和基础资料方面展开标准化工作设计,构建标准又不失弹性的规范管理系统。

客户评价

“我还是更愿意用一组数据来说明:整个咨询活动为本公司构建了系统化的流程体系,编制了近千页的《规范化管理流程手册》,设计、优化了100余项关键流程;全面优化了公司的管理制度;编写了与流程系统相配套的工作标准体系;另外还把基础资料工作与MIS系统相融合。这一系列活动从根本上规范了基础管理工作,加大了标准化管理力度,使管理者和员工行为都得到了规范, 提升了公司的经营绩效和各级员工的工作服务质量。”

--客户公司总经理

地址:西安市曲江新区商通路智慧大厦811室

陕ICP备11008340号 | Copyright 2016 西安基实企业管理咨询公司 | All Rights Reserved